四川城市技师学院动车铁路乘务专业如何

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2022-07-28

　　高铁作为现代化高新技术产物，它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路运输系统将政企分开，高级乘务专业人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。

　　1、年龄15-20，应、往届初、高中毕业生或同等学历者。

　　2、有较强的普通话基础和语言表达能力，体型匀称，综合素质高，容貌端正，口齿清楚。

　　3、女生身高160cm-175cm，男生身高170cm-185cm。

铁路专业

　　二、四川城市技师学院培养目标

　　高铁专业旨在培养适应于现代动车、高铁业发展需要，具有较高的业务能力和综合素质的铁路运输从业人员，高铁动车职业技能的培训和综合素质的全面提高，使学生掌握从事铁路服务相关领域、工作的基本知识和技能，能够为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。

　　三、四川城市技师学院学习高铁动车乘务的优势

　　1、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

　　2、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票

　　3、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

　　4、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

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