成都高铁学院招生处

21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。另外，相关数据显示80%以上的高铁人才都以学校培养为主来完成职业生涯中的起点。就在2012年，中国的地铁高铁已经成为世界前列，经济发展促就铁道发展。地铁已经深入中国人生活的每个细节。

成都高铁学校是成都经济区最早一家开设高铁、地铁等热门专业的综合类职业院校。经过20年的教育积淀，确立了“专业好、就业好”的办学宗旨，形成了“受到好教育，养成好习惯，树立好人品，找到好工作”的办学理念。订单式培训，保障了就业的安置。 欢迎广大学子来校咨询。

当前我国的铁路客运定价市场化程度严重滞后，公益性质过于明显。人均收入持续上涨、各种成本持续上涨，尽管客运量、客运周转量每年都有较大增加，但铁路客运效益一直没有较大改观也是事实，根本原因在于普通客运价格仍处于较低水平、运输收入增速低于运输成本增速。

成都高铁学院招生处

我校招生已正式起动，春季预科报名时间：2019年12月—2020年3月, 秋季报名时间：2020年5月1日-2020年8月30日（名额有限，报满截止)、报名时请持本人身份证（或临时身份证）、户口本、初、高中毕业原件及复印件到我校区办理相关报名手续并领取录通知书及入学通知由于学校各专业招生名额有限，到校面试前请提前致电学校唐老师，以免不能报读相关专业。

连续几年高铁客运的运营也得到了居民出行的认可、高端消费习惯逐渐形成，尽管客运与货运不属于同一个范围，但客运运价改革的时机渐近成熟，其盈利能力的改善也会直接推进铁路货运运价改革。高铁列车客运服务质量，可以说是铁路乘务工作的一项重要指标，它对提高铁路服务形象，增强铁路客运时长竞争力等，起着重要的作用。

因此，作为高铁乘务工作者有必要对旅客的心理需求做一番剖析，在不断地实践中找到为旅客提供这一需求的方式方法，让高铁客运工作的质量不断得到提升。高铁乘务工作者的素质(三)职业规范：职业规范包括职业道德、职业纪律和服务规范。

高铁乘务员在工作中需要与各类旅客交流，其服务对象大流动性强。良好的职业规范是高铁企业发展的需要，也是追求精神文明的需要。全国铁路会继续深化运输供给侧结构性改革，以提升其对经济社会发展的服务保障能力。铁路会继续在大宗货物运输市场的份额上下功夫，即大力发展集装箱运输、铁路快运、冷链运输、商品汽车运输等业务，构建快捷货运班列网络。

同时，铁路也会更加注重与其他交通运输方式的衔接，比如铁水联运、铁公联运等，继续探索各专业优势公司与物流企业的强强联合，引入社会优质资源，推进铁路运输与社会物流的融合发展。通过推进运输、仓储、加工、信息等融合发展，加大铁路运输组织创新模式，培育壮大一批竞争力强的现代铁路物流骨干企业。